Chi siamo
Ciao! Siamo the Venice Neighbours, un gruppetto di residenti felici di aiutarvi a vivere al meglio il vostro tempo a Venezia. La varietà dei nostri servizi include:
- organizzare taxi acquei in città o da / per l’aeroporto o chiamare il ristorante
- rispondere a quesiti a proposito della vita in laguna o altri argomenti serenissimi (anche i più sgangherati)
- consigliarvi buoni indirizzi per cenare fuori
- raccomandazioni sul cosa fare a Venezia
- assistenza durante il soggiorno
Lavoriamo fianco a fianco del vostro Host per facilitare lo scambio delle chiavi ed il check-in. Siamo disponibili su appuntamento creato sulla base delle informazioni che ci fornite qui.
Grazie per considerarci il punto di riferimento in loco del vostro soggiorno veneziano.
Come funziona
Per cortesia fornisci le informazioni di viaggio e di contatto nel breve questionarietto qui sotto
Vi impiegherà meno di 2 minuti fornire quelle poche risposte precise cruciali perché tutto fili liscio. Grazie per la cooperazione!
Al massimo entro il giorno antecedente il vostro arrivo riceverete un invito di calendario via email.
Questo invito includerà l’ora ed il luogo di incontro e l’itinerario più semplice per raggiungere il punto di ritrovo. Assicuratevi di controllare l’email per ricevere queste info.
L’orario di ritrovo indicato nell’invito è il primo disponibile considerata la disponibilità ed i tempi di trasferimento. Se la casa è disponibile dalla notte precedente, faremo del nostro meglio per farvi accomodare il prima possibile (early check-in)
Gli arrivi serali sono soggetti a sovrapprezzo. Per cortesia considerate che se siete attesi dopo le 20, sarà richiesto il pagamento di una tariffa aggiuntiva. L’ultimo orario disponibile a cui possiamo accogliervi sono l’una del mattino. Grazie per la comprensione.
La mattina del vostro arrivo apriremo una chat di gruppo sulla app di messaggistIca scelta da voi
Questa chat servirà come mezzo principale di comunicazione durante il viaggio ed il soggiorno. Assicuratevi di controllare la app per gli aggiornamenti.
i bagagli
Se avessi bisogno di lasciare i bagagli prima o dopo il soggiorno
Per cortesia rispondi alla nostra email con l’invito oppure chatta con noi qui sul sito. Saremo felici di suggerirvi i depositi bagagli più comodi. Per ragioni di sicurezza ed assicurative, non è possibile lasciare le vostre cose in casa durante le operazioni di pulizia.
La portineria
Può succedere che la soluzione più comoda sia il nostro, La Portineria. Considerate comunque che si tratta di un servizio a pagamento non incluso nel costo del soggiorno.
il questionario
Thanks for your cooperation!